Robiłeś to już wcześniej?
Być może ktos kiedys nie poluzował wszystkich śrub I ściął zęby na napinaczu
Zdemontuj napinacz I obejrzyj.
Ewentualnie jeśli zbyt poluzowałeś śruby napinacza to z tego co pamiętam zębatka może mijać wówczas listwę zębatą i tak się może dziać jak piszesz. Tu zgaduje tylko. Śruby luzuj inoino
po japońsku